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聲譽管理

聲譽管理軟基背景

因為在現今市場,聲譽不是一種選擇,而是一種策略。

如今,顧客依靠評論來決定去哪裡吃飯、僱用誰以及信任哪家企業。良好的線上聲譽管理不僅能提升信譽,還能推動轉換率、提升搜尋曝光度,並為您的企業帶來競爭優勢。雖然這需要一致性和策略性,但其長期影響是無價的。

作為企業主,您的時間非常寶貴。

我們幫助您掌握最新的評論、回饋和客戶情緒—讓您的聲譽保持良好,您的重點也能放在其所屬的位置:提供卓越的體驗。

回覆網路評論

及時回覆評論有助於改變客戶對企業的看法,並影響知名度和轉換率

雖然每家企業與我們一起進行的聲譽管理歷程看起來可能有些不同,但您可以預期它會遵循類似的藍圖。

第一階段:設定與策略

1. 聲譽審計與情緒分析

2. 在主要評論平台上優化個人資料

3. 審查響應協議設置

第二階段:成長與指導

4. 實際審查監控與回應

5.情緒追蹤和月度洞察

6. 持續改進策略

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